Política de Privacidade
A Cido Ferramentas LTDA valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante sua navegação e compra em nosso site.
Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Informações pessoais: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento — fornecidos voluntariamente pelo usuário no momento da compra, cadastro ou contato;
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Informações de navegação: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo e páginas visitadas, com o objetivo de melhorar sua experiência no site;
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Dados de contato enviados por meio de formulários, e-mails ou WhatsApp.
Todas as informações são coletadas de forma segura, legítima e apenas para finalidades específicas, conforme descrito a seguir.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
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Processar, faturar e entregar seus pedidos;
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Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte, trocas ou devoluções;
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Cumprir obrigações legais e fiscais;
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Enviar comunicações relacionadas a pedidos, entregas e atualizações;
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Melhorar a experiência de navegação e personalização do site;
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Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
A Cido Ferramentas não vende, compartilha ou aluga seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegido por medidas técnicas e administrativas adequadas.
Adotamos práticas reconhecidas de criptografia, autenticação e controle de acesso para evitar perda, uso indevido, acesso não autorizado ou vazamento de informações.
A Cido Ferramentas opera em ambiente SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as transações sejam criptografadas.
4. Compartilhamento de Informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:
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Necessário para processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais ou envio de produtos (transportadoras, correios ou gateways de pagamento);
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Exigido por autoridades legais ou reguladores, conforme a legislação vigente.
Em todos os casos, garantimos que os parceiros adotam padrões compatíveis de segurança e privacidade.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular tem direito de:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
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Solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável);
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Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através do e-mail: contato@lojacidoferramentas.com.
6. Retenção das Informações
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais (como emissão de nota fiscal e comprovação fiscal).
Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas de forma segura.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
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Facilitar sua navegação e personalizar o conteúdo exibido;
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Coletar informações estatísticas e aprimorar o desempenho do site;
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Guardar preferências e dados de login para futuras visitas.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para outros sites.
A Cido Ferramentas não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses domínios.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
9. Alterações nesta Política
A Cido Ferramentas LTDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adequação a novas exigências legais ou melhorias de serviço.
A data da última atualização será sempre informada no final desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais:
📞 WhatsApp: (62) 9871-9044
✉️ E-mail: contato@lojacidoferramentas.com
⏰ Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h (horário de Brasília)
📍 Cido Ferramentas LTDA
CNPJ: 09.387.365/0001-95
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📅 Última atualização: Janeiro de 2025